+售后技术支持
设备安装调试完毕后对用户进行现场技术培训,并递交用户设备技术资料。对所提供的产品自设备验收合格证之日起一年的
免费保修期。并在保修期内每年进行不定期巡检,协助用户设备维护人员进行设备的维护保养。
+设备过保修期后的维护保养
根据用户设备的运行报告和使用年限等分两种维保形式:
1、全包维护(设备所有硬件、耗材全包在内)
2、半包维护(只包耗材与技术维护服务,不包设备硬件)
为用户设备定期巡检维护的次数常规一年四次,每季度一次。服务的每次做好巡检报告记录,并递交用户签字。可根据用户的具
体情况,双方可另行协商,巡检维护的次数为每月一次。一年进行12次巡检维护。假期前增加额外巡检。
+设备移机、改造施工
装机组移至用户指定的地点,施工完毕并开机运行正常,验收合格为止。